爆火的MBTI人格测试真的靠谱吗?

MBTI广泛用于自我了解和发展、职业发展与指导、团队组建、管理领导培训、人际关系咨询和教育及课程发展等。在人格心理学理论中,MBTI属于人格类型说,而人格类型说在实践中比较符合个体和用人单位的需要,被不少公司用于面试

“你是什么人格?”不久前,在某恋综节目中,一对男女嘉宾在接触过程中,很自然地将这个话题抛出,并互报自己的MBTI类型。在节目观察室,有嘉宾不解地问:“现在年轻人都这样子说话吗?”有嘉宾则评论:“(年轻人报MBTI人格类型)就跟报身份证一样。”

“报MBTI像报身份证”,反映了当下年轻人对MBTI的追捧和认可。不少人陷入和MBTI相关话题的讨论,除了交换各自的人格类型外,年轻人还为自己喜欢的人物划分了相应的人格,例如甄嬛是INFJ,曹操是ISFP。

而另一边,在招聘平台,因MBTI结果不理想,而未能被心仪公司录取的员工则表达了他们的不满和遗憾。MBTI用于入职测试的情况并不少见,但人们对此却颇有争议。

MBTI指迈尔斯-布里格斯类型指标(Myers–BriggsTypeIndicator),是由美国作家伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯和她的母亲凯瑟琳·库克·布里格斯共同制定的一种人格类型理论模型。测试通过内倾型(E)与外倾型(I)、感觉型(S)与直觉型(N)、思维型(T)与情感型(F)和判断型(J)与知觉型(P)四个维度,一共分成建筑师型(INTJ)、逻辑学家型(INTP)、辩论家型(ENTP)和指挥官型(ENTJ)等16种人格类型。

据华南师范大学心理学院应用心理学系主任田丽丽教授介绍,MBTI广泛用于自我了解和发展、职业发展与指导、团队组建、管理领导培训、人际关系咨询和教育及课程发展等。在人格心理学理论中,MBTI属于人格类型说,而人格类型说在实践中比较符合个体和用人单位的需要,即把个体归入某个类型,很快就能知道其特征。

因此,MBTI在年轻人中很快流行起来,并一度成为社交通行证。刚步入社会的年轻女孩高非,收到朋友发给她的MBTI测试链接后,觉得很有趣,在半个月内做了四五次。高非还加入了与自己人格类型相同的微信群,成员们每天在群里分享日常生活。“这个测试其实和星座、血型是一样的,大家喜欢找小圈子的归属感。”高非说。

在田丽丽看来,“MBTI热”反映了年轻人对自我的认识与探索,即寻找“我是谁”。“回答‘我是谁’的问题,是每一个个体毕生的问题。从‘70后’到‘00后’个体的人格变化,学术界有一个说法‘个体主义上升,集体主义下降’,个体的独立性、自主性都在提升,越来越重视自我的部分。”

然而,对MBTI的过度关注,也容易陷入将人“标签化”的误区。不少人尤为热衷人格类型的划分,将精简的四个字母作为交友的“接头暗号”,把MBTI当做认识和了解一个人的凭证。点进微博“MBTI超话”,发现有不少人在寻找和自己有相同人格类型的伙伴。为了吸引消费者,有商家更是结合自身特点展开性格营销,推出某某人格相应的穿搭、书籍和电影类型。

此外,MBTI的人格类型还出现了“鄙视链”,一些网友把某些人格类型作为优势性格,很是推崇。某些以MBTI盈利的网站(测试免费,却需要付费看到测试结果和相关分析),也深谙这种心理,将“16型MBTI人格,你是最稀有的吗?”作为广告宣传语,以吸引更多人进行测试。对此,田丽丽表示:“对优势性格的推崇,跟我们现实生活中一直存在的‘扬长避短’的观念一样。但是任何一种所谓的‘优势’都有特定‘情境’,我们不能盲目将其‘普适’化。”

MBTI更被广泛知道的名字是“MBTI职业性格测试”,包含93道题,被不少公司用于面试。“对很多单位或企业来说,招聘成本很高,所以在招聘时会很慎重,会同时采用多种评价手段和评价工具,多方位考察,然后综合考虑。”北京西三角人事技术研究所业务总监栾婷婷介绍。

然而,在社交平台上,有不少网友分享了自己在面试时被公司以MBTI不符合的理由刷掉。洛洛曾在一家公司面试时,顺利通过了初试和复试,但在终面环节,面试官让她做了MBTI测试。几天后,落落接到公司人事的电话,工作人员委婉表达了落落的MBTI人格类型和岗位不符,没办法录取她的结果。对此,洛洛表示十分不解。

对于将MBTI加入面试的做法,存在不同的看法。栾婷婷对此表示理解:“在看到很多员工入职以后性格不符,给用工方造成损失的案例后,很多单位会把一些性格方面的测评或心理健康测试作为筛选面试者的工具。”但她也表示,目前还没有企业把性格测试作为唯一判断标准。“企业在招人用人的时候非常谨慎,基本不会把任何单一的方式作为唯一的评价标准。如果以MBTI测试结果为理由淘汰面试者,可能有性格与职位不匹配方面的原因,但更有可能是招聘单位不太方便说的其他原因。”栾婷婷同时指出,在对测评工具的应用上,许多企业还处在一个初级的阶段。

以MBTI的结果决定是否录取面试者,在田丽丽看来,是用人单位将面试行为简单化的“懒政”行为,并不可取。“MBTI只提供了一种参考,应结合多种指标综合考量面试者。而且MBTI在信效度、测试题目、中国化等方面存在一定局限,使用时必须考虑这些限制。”

值得关注的是,MBTI在面试中的广泛应用,加速了更多人对它的认知,不少面试者也想出了应对之策。在问答平台,“如何在公司面试做性格测试保证不被淘汰”的经验帖下,浏览量居高不下。

有面试官发现,面试者在自我介绍时会主动告知人格类型,增加自己的入选概率。刚开始,这确实会加深对一些面试者的印象。但随着这样做的面试者越来越多,出现了疑惑的情况:“比如面试市场营销岗位的时候,七个人里有五个介绍自己的MBTI是ENTP(竞选者人格)。”

事实上,一些面试者在做了多次MBTI后,已经摸清答题规律,知道怎么操作可以选出有利于自己的优势性格。在微博上,有网友分享了自己类似的面试经历。“有次面试,HR让我做测试题,我一看题目就知道是MBTI,每个月都要做好几次的我,很机智地对每个选项都选了恰到好处的答案。”

由此可见,当MBTI在面试中被过多使用,或被作为唯一参考,也可能让用人单位陷入被动。

“MBTI作为一种人格理论和应用技术,有一定的理论基础和实证效度,为用人单位和个体了解自己提供了参考。但是,我们不能将MBTI的结果绝对化、唯一化,必须采用多种途径、多视角了解个体。”田丽丽说。